Verzendingsovereenkomst

Hoe we verzenden

Bestellingen worden verwerkt en de volgende werkdag verzonden wanneer ze tijdens de studiopeningstijden worden geplaatst (woensdag–zaterdag, 11–18u). Alle bestellingen worden met zorg verpakt — sieraden worden verpakt in hun steriele verzegelde zak en beschermd voor transport.

De meeste zendingen worden afgehandeld via DPD, met PostNL of BPost voor bepaalde bestemmingen. Levering duurt doorgaans 2–5 werkdagen afhankelijk van je locatie.

Bestellingen van producten die op voorraad zijn, worden dezelfde week verzonden. Aangepaste bestellingen worden verzonden wanneer ze klaar zijn — levertijden variëren per merk en worden bij het plaatsen van de bestelling gecommuniceerd. Als we niet binnen de overeengekomen termijn kunnen verzenden, heb je het recht om je bestelling kosteloos te annuleren door contact met ons op te nemen via info@laptiterebelle.be, mits de bestelling nog niet is verzonden.

Tarieven per land

Gratis verzending op bestellingen boven €150 binnen Europa (vasteland + VK). De gratis verzenddrempel geldt voor het basistarief en is exclusief toeslagen voor afgelegen gebieden.

Jouw land staat niet op de lijst? Neem contact op en we lossen het op.

Retourzendingen & Schade

Voor volledige details over ons retourbeleid, inclusief geschiktheid en hoe je een retourzending initieert, zie onze Retourbeleid.

Controleer je bestelling bij ontvangst. Als er iets defect, beschadigd of onjuist is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@laptiterebelle.be zodat we het kunnen oplossen.

Vragen?

Voor verzendvragen neem je contact op via info@laptiterebelle.be of via onze contactpagina.