Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

LPRpiercing exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de te fournir une expérience d'achat curatée (les « Services »). LPRpiercing est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de te fournir les Services. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons tes informations personnelles lorsque tu visites, utilises ou effectues un achat ou une autre transaction via les Services, ou que tu communiques avec nous d'une autre manière. En cas de conflit entre nos Conditions d'utilisation et cette Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de tes informations personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, tu reconnais avoir lu cette Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de tes informations telles que décrites dans cette Politique de confidentialité.

Informations Personnelles Que Nous Collectons ou Traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui t'identifient ou peuvent raisonnablement être liées à toi ou à une autre personne. Selon la manière dont tu interagis avec les Services, nous pouvons collecter ou traiter les catégories d'informations personnelles suivantes :

• Coordonnées incluant ton nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
• Informations financières incluant les informations de carte de paiement, les détails des transactions et autres informations de paiement.
• Informations de compte incluant ton nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
• Informations sur les transactions incluant les articles que tu consultes, places dans ton panier, achètes, retournes, échanges ou annules.
• Communications avec nous incluant les informations que tu fournis lors d'une demande au service client.
• Informations sur l'appareil incluant des informations sur ton appareil, navigateur, adresse IP et autres identifiants uniques.
• Informations d'utilisation incluant des informations sur ton interaction avec les Services.

Sources des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles à partir des sources suivantes :

• Directement auprès de toi lorsque tu crées un compte, visites ou utilises les Services, ou communiques avec nous.
• Automatiquement via les Services, notamment par l'utilisation de cookies et de technologies similaires.
• Auprès de nos prestataires de services lorsqu'ils collectent ou traitent tes informations personnelles en notre nom.
• Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment Nous Utilisons Tes Informations Personnelles

• Fournir et améliorer les Services — pour traiter tes paiements, exécuter tes commandes, gérer ton compte, organiser la livraison et créer une expérience d'achat personnalisée.
• Marketing et publicité — pour envoyer des communications marketing et t'afficher des publicités en ligne pertinentes, notamment via Google Ads.
• Sécurité et prévention de la fraude — pour authentifier ton compte et détecter les activités potentiellement frauduleuses ou malveillantes.
• Communication avec toi — pour fournir un service client et maintenir notre relation commerciale.
• Raisons légales — pour respecter la législation applicable ou répondre à des procédures judiciaires valides.

Comment Nous Divulguons les Informations Personnelles

Nous pouvons divulguer tes informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec Shopify et d'autres fournisseurs qui effectuent des services en notre nom (traitement des paiements, livraison, analyse de données, stockage cloud).
• Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services marketing et publicitaires. Tu peux avoir le droit de te désinscrire de la publicité ciblée — exerce tes droits de désinscription ici.
• Lorsque tu nous demandes ou consens à divulguer certaines informations à des tiers.
• Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion, ou pour respecter des obligations légales.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles sur ton accès et ton utilisation des Services. Les informations que tu soumets seront transmises à Shopify ainsi qu'à des tiers qui peuvent être situés dans des pays autres que le tien. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise tes informations personnelles, consulte la Politique de confidentialité consommateur de Shopify. Tu peux également exercer tes droits via le Portail de confidentialité de Shopify.

Sites Web et Liens Tiers

Les Services peuvent fournir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites. Notre inclusion de tels liens n'implique aucune approbation du contenu de ces plateformes.

Données des Enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité. Si tu es le parent ou le tuteur légal d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, contacte-nous pour demander leur suppression.

Sécurité et Conservation de Tes Informations

Aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable. Nous te recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles. La durée de conservation de tes informations personnelles dépend de facteurs tels que la nécessité de maintenir ton compte, de fournir les Services, de respecter des obligations légales ou de résoudre des litiges.

Tes Droits et Choix

Selon l'endroit où tu vis, tu peux disposer de tout ou partie des droits suivants :

• Droit d'accès / de connaissance — demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à ton sujet.
• Droit à l'effacement — demander la suppression des informations personnelles que nous conservons à ton sujet.
• Droit de rectification — demander la correction d'informations personnelles inexactes.
• Droit à la portabilité — recevoir une copie de tes informations personnelles et demander leur transfert à un tiers.
• Droit de te désinscrire de la publicité ciblée — exerce tes droits de désinscription ici.
• Gestion des préférences de communication — te désinscrire des e-mails promotionnels à tout moment via le lien de désinscription dans chaque e-mail.

Si tu résides au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen, tu as également le droit de :

• T'opposer au traitement ou le restreindre de tes informations personnelles à certaines fins.
• Retirer ton consentement lorsque nous nous appuyons sur ton consentement pour traiter tes informations personnelles.

Pour exercer l'un de ces droits, contacte-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify traite tes données, consulte privacy.shopify.com.

Plaintes

Si tu as des réclamations concernant la façon dont nous traitons tes informations personnelles, contacte-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Si tu résides dans l'EEE, tu peux également déposer une plainte auprès de ton autorité locale de protection des données. Une liste des autorités de contrôle compétentes se trouve ici.

Transferts Internationaux

Nous pouvons transférer, stocker et traiter tes informations personnelles en dehors du pays dans lequel tu résides. Si nous transférons tes informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuierons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur ce site web et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Nous Contacter

Si tu as des questions sur nos pratiques de confidentialité ou cette Politique de confidentialité, ou si tu souhaites exercer l'un des droits dont tu disposes, envoie-nous un e-mail à info@laptiterebelle.be ou contacte-nous à La p'tite Rebelle, Langestraat 51, 8000 Bruges, Belgique. Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de tes informations personnelles.